# لماذا لا تتم مزامنة التكامل الخاص بي؟

إذا لم يظهر المحتوى من تطبيق متصل أو لم يتحدّث كما هو متوقّع، فاتبِع خطوات التحقّق أدناه.

### 1. تحقّق من حالة الاتصال

اذهب إلى **الإعدادات → عمليات التكامل** وابحث عن عملية التكامل المتأثرة. إذا كانت الحالة تعرض **غير متصل** أو **خطأ**، فانقر على **إعادة الاتصال** واتّبع المطالبات لإعادة المصادقة.

### 2. تحقّق من الأذونات

يجب أن يمتلك الحساب المستخدم لربط عملية التكامل أذونات كافية في تطبيق الجهة الخارجية. على سبيل المثال، يتطلّب ربط مصدر محتوى على الأقل **وصولًا للقراءة** إلى البيانات ذات الصلة.

{% hint style="warning" %}
إذا كان الحساب الذي ربط عملية التكامل في الأصل قد غادر مؤسستك أو تغيّرت أذوناته، فسيتوقف التكامل عن العمل. أعد الاتصال باستخدام حساب يملك الأذونات الصحيحة.
{% endhint %}

### 3. تحقّق من حدود المعدّل

تفرض بعض المنصات التابعة لجهات خارجية حدودًا لمعدّل الوصول إلى واجهة برمجة التطبيقات. إذا كنت تقوم بمزامنة كميات كبيرة من المحتوى أو تشغيل العديد من عمليات المزامنة على فترات متقاربة جدًا، فقد يتم تقييدك مؤقتًا. انتظر بضع دقائق ثم حاول مرة أخرى.

### 4. شغّل مزامنة يدوية

في صفحة إعدادات عملية التكامل، انقر على **مزامنة الآن** لفرض مزامنة فورية بدلًا من انتظار التشغيل المجدول التالي.

### 5. راجع سجل المزامنة

ضمن **الإعدادات → عمليات التكامل → \[اسم عملية التكامل] → السجلات**، ستجد سجلًا لمحاولات المزامنة الأخيرة وأي أخطاء. تكون رسائل الخطأ هنا عادةً محددة بما يكفي لتحديد المشكلة.

### ما زالت لا تعمل؟

إذا لم يحلّ أيّ مما سبق المشكلة، [فاتصل بالدعم](https://example.com/support) وأرفق سجل المزامنة الخاص بك — فهذا يساعدنا على تشخيص المشكلة بسرعة.


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://isbm.savimbo.com/practice-guide/ar/altkamlat/lmatha-la-ttm-mzamnh-altkaml-alkhas-by.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.